Frem Digital » Kundecaser » Fra tomt lerret til fellesskap – kundecase i Facebook-vekst for kunstbransjen

Fra tomt lerret til fellesskap – kundecase i Facebook-vekst for kunstbransjen

Et kunstselskap hadde alt talentet, men ikke tid til sosiale medier. Facebook-siden deres var så godt som usynlig, glemt bort etter år hvor de fokuserte på det de faktisk elsket: å skape kunst. Der kom vi inn.

Kjappe fakta

26,75x flere følgere på 6 måneder

8 % engasjementsrate

Alt med minimal boosting

Om klientkonfidensialitet

Vi beskytter klientenes konkurransefortrinn. Merkenavn, spesifikke produkter og enkelte detaljer holder vi konfidensielle for å verne om strategier og opprettholde tillit. Vi er diskrete av natur, og mange klienter har taushetserklæringer med oss også.

Vi har fokusert på å dele faktiske metoder, resultater og innsikter i stedet for navn. I noen casestudier blir vi kanskje litt for detaljerte. Vi holder rett og slett det spesifikke der det hører hjemme: hos klientene våre.

Likevel håper vi du finner denne casestudien innsiktsfull.

Oppdraget

Dette kunstselskapet kom til oss med en Facebook-side som hadde ligget brakk i årevis. Visst, de hadde litt aktivitet her og der, men i mange år hadde de vært for opptatt med å gjøre det kreative selskaper gjør, nemlig å skape.

De trengte omfattende hjelp til Facebook-driften for å vekke sin sovende tilstedeværelse til live og knytte kontakt med kunstelskere som ventet på å oppdage dem.

Målet

Målet deres var ikke å bli neste virale hit over natten. De ville ha noe mye mer verdifullt: ekte vekst og en engasjert gjeng med kunstentusiaster. Planen var å øke antallet følgere samtidig som de bygde et aktivt, lidenskapelig miljø rundt kunstverkene og den kreative prosessen deres. Kvalitet fremfor kvantitet: akkurat vår type strategi.

Utfordringene

Tenk deg dette: en Facebook-side som hadde vært død og borte, med følgere som hadde glemt at de i det hele tatt eksisterte. Vi sto overfor den klassiske utfordringen med å gjenopplive en fullstendig passiv side og forvandle den til et blomstrende miljø hvor kunstelskere faktisk ville henge ut og engasjere seg.

Det er som å prøve å starte opp igjen en samtale som døde ut for år siden. Litt kleint i begynnelsen, men absolutt gjennomførbart med riktig tilnærming.

Gjennomføringen

Det var på tide å bli strategiske og fornye Facebook-tilstedeværelsen deres fra grunnen av, slik at kunsten kom til sin rett. De trengte en mer engasjerende og konsekvent identitet på nett – en identitet som faktisk speilet den kreative visjonen deres.

Først gravde vi oss ned i kunstsamlingen deres og delte hvert verk inn etter tema og stil. Dette var ikke bare opprydding for moro skyld (nei, det var ikke gøy). Vi bygde grunnlaget for målrettet, relevant innhold som skulle snakke direkte til ulike typer kunstelskere.

Deretter laget vi en omfattende publiseringsplan for sosiale medier som feiret viktige kunstdager, sesongtemaer og perfekt timet lanseringene av kunstverkene deres. Ikke mer tilfeldig publisering. Hvert innlegg hadde et formål og en plass.

Og her blir det interessant: vi holdt oss ikke bare til vårt eget lille Facebook-hjørne. Vi ble aktivt med i relevante kunstgrupper, delte verkene deres og knyttet kontakt med andre kunstentusiaster. Tenk på det som digital nettverksbygging, bare med mer kreativitet og mindre prat om været.

Det siste elementet i strategien vår? Målrettede følgerkampanjer som nådde kunstelskere som var virkelig interessert i det selskapet hadde å tilby. Å jobbe med et beskjedent budsjett betydde at hver krone måtte telle, så vi fokuserte på nøyaktig målretting som brakte de riktige folkene til siden deres – ikke bare hvem som helst med Facebook-profil.

Resultatene

Klar for noen faktiske tall? Takket være den konsistente publiseringsplanen vår, strategisk gruppeaktivitet og de målrettede kampanjene klarte vi å øke antallet følgere fra 800 til 21 400. Det er en 26,75X økning.

Aantall følgere på Facebook

Og det er mer. I løpet av bare 6 måneder blomstret Facebook-siden deres med imponerende 8% engasjement. Til sammenligning: det er den typen engasjement som gjør konkurrentene misunnelige. Kunsten deres ble ikke bare sett, den ble elsket, delt og feiret av et ekte miljø av kunstentusiaster. Og naturlig nok bidro dette også til økt omsetning, selv om det var mer enn en hyggelig bieffekt enn vårt hovedfokus denne gangen.

Slik gikk vi fra et tomt lerret til et blomstrende digitalt miljø på 6 måneder.

Klar for å skape din egen historie?

Enten du vil vokse raskere, nå rett målgruppe eller fikse det som ikke fungerer – vi er her for å hjelpe. La oss snakke om målene dine og finne ut hva som er rett vei for din bedrift. Ingen press, bare smart og ærlig rådgivning.

Ta kontakt →